2025.06.09

エニピルの口コミと評判は？ピルの種類と料金から届かない原因まで徹底解説

エニピルに寄せられた口コミには「対応がスピーディー」「気軽に利用できる」と、評価する声が多い印象です。

一方で「ピルが届かない」「偽物の可能性は？」といった噂も、一部ネット上でささやかれています。

エニピルは国の方針に則ってピル処方を行うオンライン診療サービスで、偽物のピルが届く心配はありません。

診察を受けたのにピルが届かないのは、未払いや住所の入力ミスなど適切な手順で利用できていないケースが多いです。

今回の記事では口コミを基に、エニピルの評判や特徴、トラブルの対応法を解説します。

なるべく時間をかけずにピルを入手したい人は、ぜひ参考にしてスムーズにエニピルを利用しましょう。

エニピルの公式サイトはこちら

エニピルの口コミから分かる評判や特徴

※価格はすべて税込み
※保険適用外の自由診療になります。
※別途、配送料、システム手数料がかかります。

実際に寄せられた口コミからエニピルの評判を調査したところ、以下の声が多く上がっていました。

公式サイトを確認したところ、エニピルの星による評価は概ね好評でした。

一方で、一部では料金や待ち時間に対する不満の声も確認できました。

リアルな評判を検証するために、実際の口コミをピックアップしてエニピルの特徴をまとめました。

エニピルを検討している人はぜひ参考にして、サービスが自分に合うか判断しましょう。

電話診察からピルの到着までが早い

エニピルの電話診察は24時間受付しており、15時までに決済の手続きを終えれば最短翌日にピルが自宅へ届きます。

Web問診から発送までのスピードが速く、すぐにピルを手に入れたかった人からは助かったとの声も上がっていました。

夕方に予約して15分後に電話、翌々日の午前にポストに入っていたのでとても便利でした。 病院へ行く必要ないので、とても助かりました！ 引用元：エニピル公式サイト

避妊が失敗し、LINEですぐ問診票を記入しました。 15分以内には電話が来て2分ほどで通話は終わりました。朝6時頃に通話が終わり、当日11時頃に発送メールが届きました。現物が届いたのは翌日の昼過ぎあたりです。24時間以内に服用したかったですが、72時間以内に服用できたのでひと安心できました。 服用後~4日ほどで出血が見られ、避妊できました。私は副作用出ませんでした。 とても焦っていたので、後払いができるのがとてもありがたかったです。。 引用元：エニピル公式サイト

エニピルでは事前に問診票へ回答すると、30分以内に医師から電話がかかってきて診察がスタートします。

口コミでも「診察翌々日の午前中に受け取れた」「翌日の昼過ぎには届いた」との声が寄せられていました。

15時までに診察と決済を完了させればピルが当日発送され、最短で翌日には自宅ポストへ投函されます。

天候の悪い日や以下の地域は翌々日以降の配送になるものの、即日発送される点は高評価です。

口コミと公式サイトの情報を基に、エニピルでの所要時間をまとめました。

項目	詳細
問診票への回答	5分程度
電話診察までの待ち時間	問診票への回答から30分以内 ※予約可能
ピルの受け取り	15時までの決済完了で最短翌日

エニピルは土日祝日も発送でき、夜中でも診察を受けられるので、タイムリミットが迫っている人も利用しやすいシステムです。

中には以下の口コミも寄せられています。

ギリギリのタイミングで頼んでしまいましたが早く届いて助かりました！ 引用元：エニピル公式サイト

土日祝日や連休中は休業しているクリニックも多いので、服用期限が迫っている人は365日診察できるエニピルが便利です。

さらに東京都と神奈川エリアの人は、有料のバイク便を利用すれば最短1時間でピルを入手できる可能性も。（送料9,900円（税込）が発生。）

特に以下のケースは、なるべく早くピルを服用する必要があります。

上記に当てはまる人は、服用までの時間に余裕がないため、早くピルを入手できるエニピルを利用しましょう。

エニピルに申し込む

問診や診察では丁寧に対応してもらえる

エニピルを利用した人からは、問診や診察で「丁寧に説明を受けた」との声も目立ちました。

スムーズに処方してもらえて、困ったことや質問にも色々答えてもらえました。3ヶ月分まとめて処方なので続けて服用できそうです。 引用元：エニピル公式サイト

医師の診察の前に、女性の方による事前問診がありました！ とても丁寧に聞いてくれて、不安なく医師の診察を受けることができました◎ 引用元：エニピル公式サイト

気になることや不安なことを公式LINEを通じてしっかりと教えて下さり安心して服用できています。 引用元：エニピル公式サイト

エニピルでは、電話診察で直接医師から詳しい説明を受けられます。

さらにWeb問診で気になる点を事前に入力しておけば、よりスムーズな処方が可能です。

エニピルでは、問診票の回答や電話診察の前でも無料で相談できる公式LINE窓口が設置されています。

「公式LINEの活用で治療薬を安心して服用できる」との口コミも寄せられていました。

いきなりの電話診察に抵抗がある人は、先にLINEで不安を解消してから利用できるのがメリットです。

診察後に不明な点が出てきても、公式LINEで質問すればサポートを受けられるので心配いりません。

初めてのオンライン診療では、以下の点が気になる人は多いです。

エニピルのLINE相談窓口は24時間対応なので、開院時間が限られているクリニックよりもスピーディーに不安を解決できる可能性があります。

利用を迷っている人や不安があって事前相談したい人は、無料で相談できるエニピルを検討しましょう。

電話やメールでのやり取りのみで気軽に利用できる

エニピルとのやり取りは電話やメールで済ませられるため、スマホ1つあれば完結するのが特徴です。

診察も通話のみで、対面診察やビデオ通話で顔出しする必要がなく気軽に利用できます。

電話診察というところに魅力を感じ受診しました。迅速な対応で次の服薬期間に間に合いました！ 引用元：エニピル公式サイト

病院とかに行くのがめんどくさいので、LINEで簡単に変更できてすごく便利。家にいなくても、ポスト投函なのでありがたいです。3ヶ月ずつの購入にもすぐ変更できました。 引用元：エニピル公式サイト

口コミによると、エニピルは仕事や学校で忙しく通院の時間が取れない人に評価されている傾向です。

自宅にいながら電話1本でピルを処方してもらえるので、クリニックでの待ち時間や通院にかかる時間を短縮できます。

特に低用量ピルは継続服用する必要があるため、定期的な通院が億劫な人や時間が取れない人はオンライン診療が便利です。

また以下の口コミも確認できました。

普通の産婦人科での診察も結構勇気と時間と怖さがあって、連休中だったのにスムーズに診察手元に早く届いたので安心しました！ また利用しないようにはしたいけどお守りでまた注文しておこうと思います。 このようなサービスをありがとうございます！ 引用元：エニピル公式サイト

レディースクリニックの診察に慣れておらず、対面診察に精神的なハードルを感じる人も。

オンライン診療のエニピルは、人によっては利用のハードルが低く、周囲に知られたくない人のプライバシーも守れます。

定期プランの変更や解約もマイページから申請できるので、気軽に利用したい人もエニピルを活用しましょう。

開封しないと中身が分からないパッケージでピルだとバレにくい

エニピルから処方された薬は中身が分からない状態で届くため、家族に知られたくない人からは安心の声が寄せられていました。

発送が早くて助かりました。商品名も伏せられていたので安心でした。 引用元：エニピル公式サイト

診療、配送まだとても早く、丁寧でした。パッケージも可愛いのでピルとバレませんでした 引用元：エニピル公式サイト

エニピルから処方された薬は中身が分からない状態で届くため、家族に知られたくない人からは安心の声が寄せられていました。ポスト投函されるエニピルの薬は、自宅以外のお届け先を設定できません。

同居する家族がいる人は、オンライン診療の利用を知られてしまう可能性がゼロとは言えない仕組みです。

ただし中身が分からないシンプルなデザインのパッケージで届くため、無断で開封されない限りバレるリスクは低い傾向にあります。

商品名も雑貨またはサプリメントで届けられ、プライバシーに気を配られた対応です。

実際に「パッケージが可愛くピルとはバレなかった」との意見もありました。

通院時に誰かに見られるリスクを避けたいなら、オンライン診療のエニピルを検討しましょう。

エニピルの申し込みはこちら

トータルの費用が思っていたよりも高かった

エニピルで薬の処方を受けた人の中には、思っていたよりも料金が高かったと指摘する声もあります。

診察の電話でいろいろ聞かれるのかと思って身構えていましたが、薬の確認だけで1分くらいで終わったのが良かった。 薬の値段しか見てなかったので診察代とか諸々かかってて費用が予想よりも高かったです。 引用元：エニピル公式サイト

電話対応が丁寧なうえにLINEの内容や使い方もわかりやすく、未成年にも処方可能という点が私にとって最もありがたいことでした。現段階で真っ当な料金設定だと思っていますが、欲を言えば、未成年向けにもう少し料金を下げて頂けると助かります 引用元：エニピル公式サイト

エニピルの料金は、薬代の他に以下の費用がかかります。

ピルの代金だけを見て利用した人の中には、トータルが高くついたと感じる人も。

とはいえエニピルは診察料が無料で、対面のクリニックを利用するより費用を抑えられるケースもあります。

ピルの配送料は毎回かかるものの、システム手数料は初回のみの請求です。

コストを抑えたいなら、数ヶ月分を一括で支払いましょう。

低用量ピルなら3シートまたは12シートをまとめてもらえるプランにすれば、1シートあたりの初回料金を安くできます。

プラン	ピルの初回料金	1シートあたりの価格
毎月発送プラン	2,563円	2,563円
3シートおまとめプラン	6,534円	2,178円
12シートおまとめプラン	22,176円	1,848円

※2025年6月時点、価格はすべて税込み
※2回目以降は1シート2,980円
※ファボワール、ラベルフィール、トリキュラー、アンジュ、マーベロンの価格
※保険適用外の自由診療になります。

ピルの服用経験がある人は、1シートあたりの料金が安くなる12シートおまとめプランを選びましょう。

エニピルでは、アフターピルも単品とセットプランの両方から選べます。

プラン	アフターピルの価格	1個あたりの価格
単品	10,978円	10,978円
2個セット	18,150円	9,075円
10個セット	70,400円	7,040円

※2025年6月時点、価格はすべて税込み
※エラの価格
※保険適用外の自由診療になります。

アフターピルもセットプランで1個あたりのコストを抑えられます。

万が一に備えて複数持っておきたい人は、1個当たりの価格が下がるセットプランを検討しましょう。

電話診察の待ち時間が想定より長かった

問診からすぐに電話がかかってきた口コミは多いですが、一部では想定より待ち時間が長く感じたとの意見もありました。

配送も早くすぐ飲めました！ただ、電話対応の待ち時間が想定の4倍ほどかかり、不安になったので予定より長めに提示して頂きたいです。 引用元：エニピル公式サイト

公式サイトに寄せられた口コミの中には、ごく少数ではあるものの、想定していた待ち時間の4倍ほど待たされた人も。

エニピルでは通常、問診から診察まで原則30分以内で対応すると決められています。

ただし医師の人数にも限りがあるため、診察待ちが重なれば提示している時間を過ぎる可能性も考えられます。

待ち時間をカットして都合のいいタイミングで診察を受けたいのなら、診察予約を入れる方法がおすすめです。

問診票を先に記入して診察予約を入れておけば、用事があって医師からの電話に出られない事態も避けられます。

低用量ピルは薬の種類を変えない限り、毎月の診察は必要ありません。

毎回診察を待つ負担が減らせる点も、エニピルが評価されているポイントです。

忙しくて診察の回数を極力減らしたい人も、エニピルを活用しましょう。

エニピルについて詳しく見る

エニピルが偽物ではない理由と届かないときの対処法

エニピルは国の方針に則って運営されるオンライン診療サービスなので、偽物のピルが処方される心配はありません。

偽物のピルが届く可能性があるとすれば、通販サイトで海外からピルを購入するケースです。

海外からの医薬品購入は健康被害も報告されているため、個人輸入でピルを入手するのは絶対に避けましょう。

一部ネットでは、エニピルで処方されたピルが届かなくて困ったとの声も上がっています。

背景として登録情報の入力ミスや決済エラーが原因で、ピルが届かなかったケースも。

ピルが届かない事態を避けるために、エニピルを利用する際の注意点を事前に確認し、トラブルを回避しましょう。

エニピルは医師の診察が必要なオンライン診療

エニピルでは、スマホの通話だけで医師の診察を受け、自宅にいながらピル処方を受けられるオンライン診療サービスです。

現状、ピルを入手するには必ず医師の処方せんが必要です。

とはいえ緊急で必要になるケースに配慮して、2020年4月からは初診でもオンラインでの処方が可能になりました。

オンライン診療は、厚生労働省で定めた「オンライン診療の適切な実施に関する方針」に則って運営されています。

一部では電話1本で医薬品が届くことに違和感のある人もいますが、国の方針によると通話やチャットでの診察も認められています。

さらにエニピルで診察にあたるのは、厚生労働省が実施するオンライン診療研修を修了した国内の医療機関に所属する医師です。

エニピルで処方される医薬品も偽物ではありません。

診察時にピル服用について疑問があれば、医師に相談して不安を解消しましょう。

エニピルからピルが届かないときは決済や住所を再確認する

ピルが届かないときは以下の原因が考えられるため、利用手順に誤りがないか再度確認しましょう。

エニピルでは、平日や土日祝日関係なく15時までの決済完了で即日配送されます。

※配送業者の配送状況による
※北海道・沖縄・離島など一部地域を除く

発送されると登録したメールアドレスに伝票番号が送られてくるので、配送業者に問い合わせれば追跡が可能です。

診察を受けてしばらくたっても伝票番号がメールで送られてこないなら、支払いが未完了になっている可能性が高いです。

ピルが届かない事態を回避するために、決済の際は以下の項目を確認しましょう。

上記の通り、何かしらの原因でエラーになっていると決済は完了しません。

問診で登録住所の入力を誤っていると、発送されていたとしても受け取りが遅くなる可能性も。

上記の2つをチェックしても原因が分からないときは、公式LINEにて発送状況を確認しましょう。

個人輸入は偽物の可能性があるので危険

ピルを入手する方法で危険なのは、インターネット通販で個人輸入するケースです。

以下の入手方法は医薬品の個人輸入に該当します。

海外から医薬品を入手すると、日本では未承認の成分が混在していたり、偽物が送られてきたりするリスクもあります。

配合が認められている成分であっても、基準値を上回る量が含まれている可能性もあるため、服用するのは危険です。

実際に厚生労働省には、個人輸入を利用した人からの健康被害が報告されています。

ピルの処方を受けるには、オンラインであっても必ず医師の診察が必要です。

リスクを避けるには安易にネット通販で購入せず、医療機関で処方を受けましょう。

参考：医薬品等を海外から購入しようとされる方へ│厚生労働省

口コミから分かるエニピルのメリットとデメリット

エニピルに寄せられた口コミを元に、以下3つにポイントを絞ってメリットとデメリットを確認しました。

エニピルは取り扱うピルの種類が多く、より細かい状況に合わせた処方が可能です。

24時間いつでもLINEで相談できる体制も整っているので、服用後はもちろん診察前でも不安を解消できます。

ただしピルの料金以外に、初回システム手数料が加算される点はデメリットです。

配送料も毎回かかるため、ピルの一括購入で配送の回数を減らして、トータルの料金を抑えましょう。

取り扱うピルの種類が多く状況に合わせて利用できる

エニピルは取り扱うピルの種類が多く、症状や目的に合わせた処方が可能です。

エニピルと他のオンライン診療サービスの取り扱いピルをまとめた結果は以下の通り。

※価格はすべて税込み ※単品購入の価格 ※保険適用外の自由診療になります。

エニピルの大きな特徴は、ミニピルの取り扱いがある点です。

ミニピルとは黄体ホルモンのみを成分とした避妊薬で、低用量ピルに比べて副作用である血栓症のリスクが低い治療薬。

一般的にミニピルは、低用量ピルの服用が推奨できない以下の人に処方されます。

性交後120時間以内に服用すれば高い確率で避妊できる、アフターピル（エラ）の取り扱いもあります。

オンライン処方だと治療薬が届くまでに時間がかかり、診察を受けるのが遅くなると、通常の72時間以内に服用するタイプだと間に合わない可能性も。

より多くの選択肢を望むなら、合計15種類ものピルを取り扱うエニピルを利用しましょう。

不安や疑問があればいつでもLINEで相談できる

エニピルでは、ピルについての不明点や利用に対する不安があれば、診察を受ける前でも専門カウンセラーへLINE相談ができます。

LINE相談窓口は24時間受け付けているので、早朝や深夜でも自分のタイミングに合わせて問い合わせが可能。

事前に相談できれば、診察前に気になる点を解消できるので、利用が初めてでも安心です。

エニピルで料金が発生するのは、医師の診察を受けた瞬間からです。

薬の処方を見送ったとしても初回のシステム手数料はかかりますが、事前相談の段階で利用をやめても料金は発生しません。

相談は無料なので、エニピルの利用を迷っている人はLINE窓口を活用しましょう。

初回の処方はシステム利用料がかかるのでトータルの料金が高い

エニピルで初めて処方を受けるときは、システム手数料が別途発生します。

※2025年6月現在、価格はすべて税込み

エニピルは、初回のみシステム手数料として3,300円が上乗せされます。

利用が初めての人は、ピルの価格だけ見ていると請求金額が高く感じがち。

ただし診察料は無料なので、2回目以降の利用はピル代と配送料のみの請求です。

配送料は定期プランであっても毎回発生し、12ヶ月継続利用すれば合計6,600円かかる計算です。

数ヶ月分を一括で購入すると、配送料のかかる回数を減らせます。

ピルの服用経験があるなら、12シートおまとめセットで契約してコストを抑えましょう。

エニピルの問診から処方までの流れ

エニピルの問診から処方までは、以下の手順で進めます。

1. 問診票を送信
2. 電話でオンライン診療
3. 処方されたら料金の支払い
4. ポスト投函でピルの受け取り

事前準備として問診表を入力して送信するだけで、電話でのオンライン診療が可能です。

スムーズに行けば問診票の入力に5分程度かかり、30分以内に診察がスタートします。

料金の支払いが完了してから発送されるので、急ぎの人は事前に支払方法も考えておきましょう。

料金の支払いが終わったら発送を待つだけです。

ポストにピルが届いたら、医師の説明の通りに服用を開始しましょう。

問診票へ回答すれば30分以内にオンライン診療がスタートする

エニピル公式サイトのトップページから、以下を含むお客様情報と問診票を入力します。

利用規約に同意して問診票を送信すれば、30分以内に医師から電話がかかってきて診療スタート。

診察では症状や予算に合わせて、適切な処方を提案してもらえます。

電話診察は予約も可能で、指定した日時に電話を受けられます。

ただし医師からの電話に出られなかった場合でも、システム手数料は負担しなければいけません。

余計な出費を避けるなら、問診票は確実に30分スマホの側で待機できるときに提出する必要があります。

着信に気づかず電話へ出られなかったときは、そのままにせず公式LINEで状況を説明しましょう。

エニピルの公式サイトを見る

料金の支払い後にポスト投函でピルを受け取れる

診察が終わり支払いを完了させれば、ポスト投函でピルを受け取れます。

エニピルの支払い方法は、以下から選択可能です。

クレジットカードを持っているなら、クレジットカード払いにすると後日の支払いが不要で手軽です。

支払い忘れも防げるので、可能ならクレジットカードで決済しましょう。

後払いを指定するとピルの発送後に別途請求書が送付され、以下の方法で支払いできます。

後払いを選択すれば、クレジットカードを持っていない人でもピルの処方を受けられます。

請求書は診療日から4～5日後に送付されるので、記載された期限までに支払いましょう。

エニピルの口コミに関するよくある質問

エニピルに関するよくある疑問をピックアップしました。

エニピルには毎月発送される定期プランもありますが、ネットでは解約時に違約金がかかるのではと心配の声が上がっています。

未成年の利用にあたって、処方されるピルに制限があるのかも気になるところです。

上記のよくある疑問について、公式サイトの情報を基に解説します。

エニピルを検討している人は疑問を解決して、不安のない状態で利用しましょう。

エニピルを途中で解約したいときはどうすればいい？

定期プランの解約は、次回発送日の20日前に申し出る必要があります。

解約手続きはマイページの定期便情報から手続き可能で、違約金はかかりません。

処方後のキャンセルや返品は不可なので、ピルが不要になったらすぐに次回発送日をマイページより確認しましょう。

ただし決済エラーで未発送の状態だと、解約手続きはできません。

まずは未払いの決済を完了させたのちに、解約手続きへと進みましょう。

未成年でもアフターピルを処方してもらえますか？

エニピルは未成年でも利用可能です。

ピル処方は緊急性が高いケースもあるため、エニピルでは年齢による受診制限はありません。

一般的に医療機関の診察を受ければ、高校生や未成年でもアフターピルは購入できます。

ただしクリニックを受診するとなれば対面診療となり、ハードルが高いと感じる人も。

電話診療のエニピルなら、顔出しせずに処方してもらえるメリットがあります。

オンライン診療なら通院を目撃される心配もなく、服用後に何かあってもLINEで相談もできます。

エニピルは自宅以外を配送先に指定できないため、ポスト投函で家族に知られる可能性があるのは知っておきましょう。

アフターピルの詳細はこちら 

エニピルからの電話はどのタイミングでかかってくる？

Web問診へ回答後、30分以内に医師から電話がかかってきます。

電話診療は曜日に関係なく24時間365日対応で、早朝や深夜でも診察を受けられます。

エニピルからの電話に出られなかったら、LINEメニューから診察電話のかけ直し依頼も可能です。

一般的なクリニックは土日祝日に休診だったり、夜遅くまで診察していなかったりと、通院スケジュールを合わせる必要があります。

エニピルならいつでも自分のタイミングで診察してもらえるので、忙しい人でも利用しやすいのが嬉しいポイントです。

仕事や学業、家の用事の関係で通院のスケジュールを調整できない人は、スキマ時間を使ってエニピルを利用しましょう。

エニピルの詳細はこちら